L'EVOLUZIONE DEGLI STUMENTI DI PAGAMENTO AL DETTAGLIO IN ITALIA TRA IL 2018 E IL 2025: NOTA BANKITALIA
“Gli strumenti di pagamento utilizzati dalla clientela” (Metodi e fonti: approfondimenti - Collana "Statistiche", 27 agosto 2026)
BANCA D’ITALIA
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Banca d'Italia ha recentemente pubblicato la nota "Gli strumenti di pagamento utilizzati dalla clientela" nella sezione "Metodi e fonti: approfondimenti" della collana "Statistiche".
La nota descrive l'evoluzione dei pagamenti al dettaglio in Italia tra il 2018 e il 2025, evidenziando la forte crescita degli strumenti digitali (soprattutto carte e bonifici istantanei), il ruolo ancora rilevante del contante e le sue condizioni di accesso sul territorio, le differenze nell'uso dei pagamenti elettronici nelle diverse aree geografiche e la crescente digitalizzazione dei pagamenti e degli incassi della pubblica amministrazione.
L’adozione degli strumenti di pagamento alternativi al contante è un processo in atto da tempo, che si è intensificato durante gli anni della pandemia e consolidato in quelli più recenti.
Le carte di pagamento rappresentano il principale strumento diverso dal contante per numero di operazioni nei pagamenti al dettaglio.
Si è intensificato l’utilizzo dei canali digitali per l’esecuzione delle operazioni di pagamento, come i pagamenti mobile e da remoto con carta, i bonifici istantanei e i servizi di open banking.
La crescente digitalizzazione dei pagamenti non si traduce nella scomparsa del contante, che continua a svolgere un ruolo rilevante nelle abitudini di pagamento dei cittadini. La rete di accesso al contante rimane diffusa sul territorio, con una distanza media dalla popolazione generalmente contenuta.
I dati territoriali evidenziano differenze ancora apprezzabili nell’utilizzo degli strumenti di pagamento elettronici, ma mostrano anche una progressiva riduzione dei divari tra le diverse aree geografiche del Paese.
I pagamenti e gli incassi pubblici sono effettuati prevalentemente mediante strumenti digitali: il bonifico si conferma il principale canale. L’utilizzo di strumenti non digitali è residuale.