‘FRAMING BIAS’ NELLE DECISIONI ASSICURATIVE: PUÒ ESSERE MITIGATO DA UNA MIGLIORE CONOSCENZA DELL’ASSICURAZIONE?
“Can insurance knowledge mitigate framing bias? Evidence from retail insurance decisions” PAPER - Posted: 18 Jun 2026
Andrea LIPPI
Utilizzando un'indagine rappresentativa su 2.053 adulti italiani condotta da IVASS, l’Autore esamina se gli effetti di framing (o bias cognitivi) influenzano le decisioni assicurative e se la conoscenza dell’assicurazione attenua tali distorsioni comportamentali.
L'analisi sfrutta scenari assicurativi sperimentalmente strutturati che prevedono formulazioni positive e negative, rappresentazioni in termini di frequenza e percentuali, come pure descrizioni alternative del rischio di furto.
Le stime logit e logit ordinali mostrano che il framing influenza significativamente le scelte assicurative in due scenari su tre. I risultati indicano, inoltre, una sostanziale eterogeneità di genere, con le donne che sembrano più sensibili alle manipolazioni del bias cognitivo nelle decisioni di rischio legate alle assicurazioni.
Ancora più importante, la conoscenza assicurativa riduce costantemente la sensibilità alle distorsioni dovute al framing e aumenta la probabilità di decisioni assicurative economicamente coerenti.
I risultati contribuiscono alla letteratura sull'assicurazione comportamentale e sull'alfabetizzazione finanziaria, dimostrando che la conoscenza assicurativa agisce come meccanismo di correzione dei bias nei mercati assicurativi al dettaglio.