🌎 Risk management

NAVIGARE NELL’INCERTEZZA DEI RISCHI EMERGENTI: UN MANUALE OPERATIVO DEL CRO FORUM

“Navigating Uncertainty. A practitioner’s toolkit to managing emerging risks” (December 2024)

I rischi emergenti sono particolarmente importanti per l’industria assicurativa in quanto è difficile valutare la frequenza e la gravità dei sinistri potenziali. A partire da tale premessa, il CRO Forum ha pubblicato uno strumento pratico (toolkit), rivolto ai risk manager, sulla gestione dei nuovi rischi. Il toolkit, che si basa su un’indagine tra esperti del rischio, contiene una raccolta di case stories.

Una delle caratteristiche di molti dei rischi emergenti è il loro grado elevato di interconnessione ed è uno dei motivi principali per cui la loro gestione deve essere affidata al giudizio di esperti. Inoltre, se le loro conseguenze hanno spesso un impatto sul bilancio, sulla reputazione, sull’operatività e sulla strategia di un assicuratore - quindi, trasversalmente, sull'intera attività - essi creano anche sfide organizzative su come gestire in modo più efficace tali impatti.

Ad esempio, la maggior parte degli assicuratori ha identificato correttamente le pandemie come un rischio emergente importante, ma poche compagnie hanno previsto lo scenario del Covid-19, con le chiusure totali dei luoghi di lavoro e delle scuole. Le azioni e le reazioni umane e politiche sono infatti spesso le più difficili da prevedere.

Nelle cinque sezioni della pubblicazione vengono analizzate le caratteristiche “chiave” delle diverse strategie degli aderenti al CRO Forum, gli strumenti per l’individuazione tempestiva delle minacce, gli approcci adottati nei diversi settori economici, le pratiche di mitigazione e di analisi del rischio e - infine - il necessario monitoraggio dell’evoluzione dei rischi e il relativo reporting, anche con l’utilizzo degli strumenti dell’Intelligenza Artificiale (IA).