🇫🇷 Lavoro

LE PREVISIONI VOLGONO AL BELLO: CRESCE IL LAVORO NEL SETTORE ASSICURATIVO IN FRANCIA. STUDIO SUGLI IMPATTI DELL’IA

« Publication du Baromètre prospectif de l’évolution des métiers et des compétences de l’assurance 2024 » (8 luglio 2024) « Baromètre prospectif de l’évolution des métiers et des compétences de l’assurance 2024 »

FRANCE ASSUREURS
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OBSERVATOIRE DE L’EVOLUTION DES METIERS DE L’ASSURANCE
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OBSERVATOIRE DE L’EVOLUTION DES METIERS DE L’ASSURANCE – Link al DOCUMENTO

È stata pubblicata la nuova edizione del Baromètre Prospectif de l’évolution des métiers et des compétences de l’Assurance, l’Osservatorio periodico della Federazione francese degli assicuratori (France Assureurs) sull’andamento dell’occupazione nel settore, nelle sue diverse componenti (dipendenti diretti, addetti alla distribuzione, indotto). I dati sono riferiti al 31 dicembre 2023⁽¹⁾.

I risultati dell'indagine ROMA (Rapport de l'Observatoire sur les Métiers et les formations des salariés de l'Assurance) mostrano una dinamica positiva nella creazione di posti di lavoro nel settore assicurativo. A fine 2023, la forza lavoro totale ammontava a 157.100 persone, con una crescita netta dell'1,6%.

Tale crescita rappresenta un numero record di nuovi entranti nel settore, con più di 20.000 assunzioni, che hanno ampiamente compensato le partenze legate al pensionamento dei dipendenti più anziani. Inoltre, i percorsi di alternanza scuola-lavoro hanno registrato nel 2023 una forte crescita, con l’inserimento di 4.800 nuovi studenti, portando il loro totale a 7.100 (+400 contratti rispetto all’anno precedente).

L’edizione 2024 del Barometro esplora anche l’impatto dell’Intelligenza Artificiale (IA). Dall’avvento di tecnologie come ChatGPT, l’intelligenza artificiale generativa si è rapidamente affermata come tema centrale nel settore assicurativo e molte applicazioni dell’IA sono attualmente in fase di sperimentazione in diverse compagnie.

Tre sono le questioni chiave sul tema:

conoscenza dei Sistemi di Intelligenza Artificiale (Systèmes d’Intelligence Artificielle – SIA): è fondamentale sviluppare una cultura condivisa sui sistemi di intelligenza artificiale. La guida dell'OCSE⁽²⁾, presentata nel Barometro, può aiutare a diffondere tale conoscenza;
impatto sull’occupazione: lo studio analizza l’esposizione delle professioni all’IA in base al loro potenziale di utilizzo delle nuove tecnologie. Le attività assicurative sono tra le più interessate dall’IA;
Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC): lo studio propone criteri per anticipare l’evoluzione delle professioni nel lungo termine.

L’Osservatorio sta continuando a lavorare con professionisti di dieci grandi settori dell'assicurazione per esplorare l'impatto dell'IA. L’indagine ha l'obiettivo di identificare i principali casi d'uso, le conseguenze sulle pratiche professionali e le evoluzioni delle attività lavorative. Il Report "Au seuil de l’IA les métiers de l’assurance" sarà reso pubblico il 16 dicembre 2024.

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⁽¹⁾ Per un precedente, si veda: “Il Barometro volge al variabile: gli effetti di Covid-19 sul lavoro nel settore assicurativo in Francia”, in Panorama Assicurativo n. 202, agosto 2020 (Sezione “NEWS”).
https://www.panoramassicurativo.ania.it/newsletter/51097/articolo/74009

⁽²⁾ Si veda, ad esempio: “Un framework OCSE per la classificazione dei sistemi di Intelligenza Artificiale”, in Panorama Assicurativo n. 222, aprile 2022 (Sezione “NORMATIVA”).
https://www.panoramassicurativo.ania.it/newsletter/82254/articolo/82679