UTILIZZO DELL’IA DA PARTE DELLE IMPRESE ASSICURATRICI: NAIC APPROVA UNO SPECIFICO “MODEL BULLETIN”
“NAIC Members approve Model Bulletin on use of AI by insurers” (NEWS RELEASE - December 4, 2023)
NAIC - NATIONAL ASSOCIATION OF INSURANCE COMMISSIONERS
https://content.naic.org/
I primi di dicembre, i membri di NAIC (National Association of Insurance Commissioners(1)) hanno votato a favore dell’adozione di un Model Bulletin relativo all’uso di sistemi di intelligenza artificiale (AI Systems) da parte delle imprese assicuratrici statunitensi.
Il Model Bulletin è frutto del lavoro del Comitato NAIC per l’innovazione, la sicurezza informatica e la tecnologia (Innovation, Cybersecurity, and Technology “H-Committee”, composto dai rappresentanti di 15 Stati USA), con l’obiettivo di stabilire standard normativi esaustivi e completi per garantire lo sviluppo dell’IA nel settore assicurativo secondo criteri di responsabilità. Il Model Bulletin affronta questioni “critiche” legate all’uso dell’intelligenza artificiale, come potenziali imprecisioni, pregiudizi in grado di condurre a discriminazioni e vulnerabilità dei dati.
Posto che il settore assicurativo è chiamato ad affrontare le complesse sfide legate all’intelligenza artificiale – sottolinea NAIC –, il Model Bulletin fornisce solide basi per la tutela dei consumatori, per promuovere l’equità e sostenere i più elevati standard di integrità all’interno del settore. Pur non essendo un vero e proprio testo normativo o un Regolamento, il Model Bulletin rappresenta un testo-guida in grado di promuovere uniformità, tra i Regulator assicurativi a livello statale, in merito ai requisiti richiesti alle compagnie assicuratrici che intendono far uso dell’intelligenza artificiale.
Il Model Bulletin è composto da quattro sezioni-chiave, ciascuna delle quali affronta aspetti cruciali legati all’utilizzo dell’IA da parte delle imprese (quali una governance responsabile, adeguate politiche di gestione del rischio e procedure atte a garantire risultati equi e accurati per i consumatori). Sotto quest’ultimo aspetto, NAIC evidenzia che il documento sottolinea, a beneficio delle compagnie, come le decisioni che incidono sui consumatori – supportate da tecnologie analitiche e computazionali avanzate – debbano rispettare per intero tutta la normativa assicurativa applicabile (compresa quella in materia di pratiche commerciali sleali). Il Model Bulletin espone, inoltre, le aspettative degli enti regolatori statali in merito a come le imprese assicuratrici siano tenute a gestire l’uso di tali tecnologie a supporto della fase decisionale.
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(1) NAIC è l’Associazione che rappresenta i Regulator assicurativi statunitensi.