IL WELFARE AL TEMPO DEI SOCIAL NETWORK: INDAGINE DI 'PERCORSI DI SECONDO WELFARE'
“Il welfare nell’era delle piattaforme” (WEBPAGE DI PRESENTAZIONE/ di donwload dello STUDIO) - novembre 2023)
Ivana Pais e Flaviano Zandonai (a cura di)
PERCORSI DI SECONDO WELFARE
https://www.secondowelfare.it/
PERCORSI DI SECONDO WELFARE – WEBPAGE DI PRESENTAZIONE/ di donwload dello STUDIO
Percorsi di Secondo Welfare(1) ha recentemente pubblicato un’indagine sulle trasformazioni delle istituzioni del welfare verificatesi in Italia a seguito del diffondersi delle piattaforme digitali.
L’indagine si pone tre obiettivi principali: un obiettivo descrittivo, di mappatura delle piattaforme presenti in Italia; un obiettivo analitico, di individuazione delle variabili organizzative e di servizio che caratterizzano i diversi modelli di piattaforme di welfare; un obiettivo di coprogettazione delle piattaforme, per rispondere in modo adeguato alle esigenze di utenti, provider e policymaker.
Secondo la premessa del Report, le piattaforme digitali sono sempre più importanti per trovare, confrontare e utilizzare servizi di cui si necessita. Le piattaforme, negli ultimi anni, hanno iniziato ad avere una crescente importanza anche nel settore del welfare, dove l’affermarsi di nuovi bisogni sociali e l’aumento delle diseguaglianze hanno fatto emergere la necessità di individuare strade innovative per farvi fronte.
La mappatura e i casi studio realizzati nell’ambito del progetto hanno consentito di conoscere meglio il fenomeno, peraltro in una fase di sviluppo estremamente dinamica e ancora aperta a diversi esiti.
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(1) Percorsi di Secondo Welfare è un Laboratorio di ricerca e informazione promosso dall’Università degli Studi di Milano, che dal 2011 incentiva il dibattito sui cambiamenti in atto nel welfare italiano, con la partecipazione di diverse tipologie di stakeholder: istituzioni pubbliche, organizzazioni private, enti del Terzo Settore, parti sociali.