CAPGEMINI WORLD CLOUD REPORT: IL PUNTO SULLO STATO DI UTILIZZO DEL CLOUD NELLE BANCHE E NELLE ASSICURAZIONI
“World Cloud Report – Financial Services” Is your cloud journey taking you where you need to go? Create business value in an innovation-powered future (WEBPAGE DI PRESENTAZIONE /di download del Report - September 2023)
CAPGEMINI
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CAPGEMINI – Link alla WEBPAGE DI PRESENTAZIONE
Capgemini Research Institute ha pubblicato un Report sull’utilizzo del Cloud nei servizi finanziari a livello mondiale(1).
Dal documento emerge che il 91% degli istituti bancari e delle compagnie assicuratrici ha iniziato il proprio percorso di trasformazione verso il cloud, con un aumento significativo rispetto al 2020, quando solo il 37% delle aziende lo aveva fatto.
Tuttavia, questa elevata percentuale e i relativi investimenti non si traducono in un’effettiva adozione del cloud su larga scala: oltre il 50% delle società intervistate ha infatti trasferito nel cloud solo una minima parte delle proprie applicazioni aziendali fondamentali.
Da una parte, l’89% dei dirigenti nel settore finanziario ritiene che una piattaforma abilitata al cloud sia fondamentale per garantire l’agilità, la flessibilità, l’innovazione e la produttività necessarie a soddisfare esigenze di business sempre più complesse. Tuttavia, la maggior parte delle aziende non è ancora in grado di sfruttare appieno i vantaggi di scalabilità e flessibilità offerti dai sistemi in cloud.
Lo studio evidenzia che la maggior parte degli investimenti nel cloud è destinata ad applicazioni moderne, facili da usare, basate sull’IA e rivolte ai clienti. Si investe invece meno nei sistemi di back-end, che forniscono input alle applicazioni front-end rivolte ai consumatori.
Un aspetto specifico approfondito dal Report è quello dell’Intelligenza Artificiale. Circa due società di servizi finanziari su tre (62%) hanno iniziato a utilizzare l’IA, con l’obiettivo di adottarla lungo l’intera catena del valore nei prossimi due anni.
In effetti, nonostante il suo potenziale, l’IA - comprese le tecnologie di IA generativa e di Machine Learning - non è ancora stata adottata su larga scala nel settore dei servizi finanziari e il suo impatto è ancora contenuto.
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(1) Il Report si basa su dati a livello globale e riguarda 14 Paesi: Stati Uniti, Canada, Regno Unito, Francia, Germania, Spagna, Paesi Bassi, Emirati Arabi Uniti, Singapore, Hong Kong, Giappone, Cina, India e Australia.