IL LIVELLO DI INTEGRAZIONE TRA BANCHE E ASSICURAZIONI NON INCIDE SUL CONTENZIOSO CON I CLIENTI: UN PAPER BANKITALIA
“Scene da un matrimonio: bancassurance e contenzioso con i clienti nel mercato italiano” (Questioni di Economia e Finanza, Occasional Papers n. 798, ottobre 2023) "Scenes from a marriage: bancassurance and litigation with clients in the Italian market" (PAPER, October 2023)
Marta AURICCHIO, Alessandro BRACALE, Sara IMPOSIMATO, Francesco PRIVITERA
BANCA D’ITALIA
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Negli ultimi trent'anni la cooperazione tra attività bancaria e assicurativa si è fortemente rafforzata, anche in seguito alla ricerca, da parte di entrambi i soggetti, di ricavi più elevati e diversificati.
Un lavoro recentemente pubblicato da Banca d’Italia verifica empiricamente l'esistenza di un'eventuale relazione tra l'intensità dei legami partecipativi e commerciali della bancassurance e il livello di contenzioso sui prodotti assicurativi a protezione del credito offerti dalle banche, in abbinamento a finanziamenti concessi alla clientela.
L'analisi mostra che l'intensità dell'integrazione tra banche e assicurazioni non incide né sul numero di controversie né sul loro esito. Anche analizzando l'effetto del contenzioso sull'intensità dell'integrazione tra le due tipologie di intermediari finanziari, per tenere conto di possibili problemi di identificazione del nesso causale, non si rilevano effetti significativi.