DEFINIRE IL QUADRO DI RIFERIMENTO PER UNA STRATEGIA DI “OPEN INSURANCE”: EVIDENZE DA UNO STUDIO EUROPEO
“Framework for open insurance strategy: insights from a European study” (The Geneva Papers on Risk and Insurance - Issues and Practice, 2022, vol. 47, issue 3, No 7, 643-668)
Willem STANDAERT, Steve MUYLLE
ECONPAPERS
https://econpapers.repec.org/
Mentre alcuni considerano l' “assicurazione aperta” una parola d'ordine con più clamore che sostanza, la tendenza di fondo dell'open finance stimola gli assicuratori a utilizzare la tecnologia digitale per scambiare dati con terze parti, al fine di realizzare efficienze di processo e sviluppare nuovi prodotti e canali.
Sulla base di una revisione della letteratura e di 30 interviste con esperti del settore in Europa, gli Autori definiscono l’open insurance, identificano le sue caratteristiche chiave e ne discutono le dimensioni e l'impatto sulla performance delle strategie aziendali.
Gli approfondimenti effettuati possono aiutare i manager assicurativi a sviluppare una migliore comprensione dell'open insurance e a formulare una strategia che offra vantaggi in termini di prestazioni ai clienti, ai terzi e alle imprese stesse.