TRASFORMARE LA CULTURA DEL RISCHIO: I RISULTATI DELL’INDAGINE PILOTA DELLA VIGILANZA AUSTRALIANA
“Transforming risk culture: observations from APRA’s pilot survey”
APRA – AUSTRALIAN PRUDENTIAL REGULATION AUTHORITY
https://www.apra.gov.au/
APRA, l’Autorità di vigilanza prudenziale sul settore finanziario in Australia, si è posta l’obiettivo di rafforzare, supportare e valutare il lavoro svolto dalle entità regolamentate per costruire e mantenere, al proprio interno, un'efficace cultura del rischio. A tal fine, ha recentemente effettuato un'indagine su un campione costituito da dieci imprese di assicurazione danni. L’indagine rappresenta un'iniziativa chiave che supporta il toolkit di vigilanza progettato per trasformare le pratiche di governance, cultura del rischio, remunerazione e responsabilità nelle imprese vigilate.
L'indagine, condotta tra marzo e aprile 2021, fornisce approfondimenti sui comportamenti a rischio percepiti dai dipendenti e sull'efficacia delle strutture di risk management delle imprese. Le risposte, nel tempo, consentiranno di valutare la misura in cui avvengono i cambiamenti e, di conseguenza, di identificare le aree in cui la cultura del rischio può essere migliorata.
APRA ha sviluppato uno specifico framework di valutazione, denominato “Risk Culture 10 Dimensions. Le dieci dimensioni identificate considerano gli aspetti chiave dei comportamenti e della “risk architecture” che contribuiscono alla cultura del rischio di ogni impresa.
Nel valutare ciascun aspetto della cultura del rischio, l’indagine ha evidenziato che le dimensioni con punteggio più basso sono Governo e Controlli dei Rischi, Processo decisionale e Responsabilità.
Oltre al confronto tra le diverse imprese, APRA è stata anche in grado di valutare come ogni area di business all'interno della singola impresa abbia risposto rispetto ad altre aree. L'analisi ha rilevato che le aree Underwriting e Customer Service sono risultate tra le più negative, in particolare in relazione alle dimensioni Responsabilità e Risk Governance.
L'area di business Controllo finanziario, insieme a Legal, Compliance and Risk, sono risultate più positive in tutte e dieci le dimensioni della cultura del rischio.