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I RISCHI E LE OPPORTUNITÀ DELLA GRANDE RETE: UN REPORT LLOYD’S OF LONDON

“Networked world - Risks and opportunities in the Internet of Things” (Emerging Risk Report 2018, Technology)


LLOYD’S OF LONDON
https://www.lloyds.com/


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La Internet of Things (IoT) è destinata a cambiare il mondo. Ogni oggetto, dagli elettrodomestici alle lampade, dalle auto agli orologi, potrà essere collegato in rete, trasmettendo dati e informazioni che potranno essere utilizzate per tracciare le abitudini, elaborare nuovi prodotti e servizi, controllare i comportamenti.
Tuttavia, come per ogni innovazione, la IoT porta con sé sviluppi potenziali positivi e negativi. A questi è dedicato un recente report dei Lloyd’s of London, realizzato insieme al University College di Londra e alla società di ricerca Petras.

Secondo il report, cinque sono le principali aree problematiche che emergono dagli sviluppi in questa area:

  • la IoT consentirà la gestione di una enorme quantità di dati, mai sperimentata in precedenza. Questo fatto potrebbe tradursi in una gestione dei rischi più efficiente ma può anche accrescere i timori degli assicurati relativamente all’uso delle informazioni;
     
  • è probabile che da questi nuovi scenari emergano nuovi rischi e minacce, ai quali le imprese di assicurazione dovranno essere in grado di fornire risposte efficaci e calibrate sulle esigenze della clientela;
     
  • la scala e la variabilità degli eventi dannosi che possono verificarsi influenzeranno molteplici settori e linee di business. Ciò renderà più complessa in futuro l’attività di valutazione del rischio da parte degli assicuratori;
     
  • la maggiore personalizzazione delle polizze può avere effetti positivi, in termini di mitigazione dei rischi, ma anche effetti distorsivi, nella misura in cui i dati vengono utilizzati in maniera impropria, ad esempio per intervenire nella sfera privata dei cittadini;
     
  • sono numerose, infine, le attuali lacune della legislazione e della regolamentazione, ad esempio in materia di responsabilità in caso di malfunzionamento o di utilizzo fraudolento dei dati.