LA TRASFORMAZIONE DIGITALE NELL’INDUSTRIA ASSICURATIVA: GENEVA ASSOCIATION
“Digital transformation in Insurance. Trends and impacts”
Fabian SOMMERROCK
THE GENEVA ASSOCIATION
https://www.genevaassociation.org
La Geneva Association ha recentemente pubblicato le slides dell’intervento effettuato da Fabian Sommerrock, vice Segretario generale dell’Associazione, al 16° Asia CEO Insurance Summit dedicato all’innovazione digitale nell’industria assicurativa.
Dopo aver definito storicamente la trasformazione digitale come la “quarta rivoluzione industriale”, il Relatore ha illustrato le implicazioni del fenomeno a livello economico e sociale, evidenziando come la digitalizzazione ridefinisca il business in interi settori economici e modifichi radicalmente il comportamento dei consumatori.
E’ passato, quindi, ad analizzare gli impatti per l’industria assicurativa, che determineranno un ripensamento completo dell’attività, dallo sviluppo dei prodotti alle strategie di vendita, dall’analisi dei rischi, alla gestione dei sinistri.
Sono state illustrate, infine, le principali sfide e opportunità poste dalla digitalizzazione nel settore assicurativo: maggiore importanza dei cyber risks, necessità di superare alcuni ostacoli sociali all’evoluzione digitale, emergere di nuovi competitors, possibilità di ridurre gli “insurance gaps”, di abbattere i costi e di valutare meglio i rischi.