POLIZZE ABBINATE AI FINANZIAMENTI: LINEE DI INTERVENTO IVASS/BANKITALIA
“Polizze abbinate ai finanziamenti - Le linee di intervento dell'IVASS e della Banca d'Italia a tutela dei consumatori” – PRESS RELEASE “Polizze abbinate ai finanziamenti – Criticità e proposte di intervento a tutela dei consumatori. Confronto con il mercato” – PRESENTAZIONE
BANCA D’ITALIA
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Lo scorso 5 giugno, un incontro sul tema delle polizze legate ai finanziamenti ha riunito i rappresentanti delle imprese, degli intermediari assicurativi, degli istituti di credito e delle società finanziarie, insieme a IVASS e Banca d’Italia.
A fronte di diverse indagini svolte nel proprio ambito di competenza, le due Autorità di vigilanza hanno rilevato alcune criticità nella produzione/distribuzione di tali strumenti assicurativi, elementi che vanno a detrimento della tutela del consumatore. Si tratta, essenzialmente di:
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PRODUZIONE (imprese assicuratrici):
eccessiva standardizzazione delle polizze, considerevoli limiti che caratterizzano i prodotti (in termini di esclusioni, franchigie, periodi di carenza), mancata/tardiva restituzione della quota di premio non goduto in caso di estinzione anticipata;
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DISTRIBUZIONE (istituti di credito, società finanziarie):
sottoscrizioni forzate (imposte quale condizione per accedere al finanziamento), scarse verifiche di adeguatezza tra polizze ed effettive esigenze del cliente, insufficiente informativa alla clientela sulle caratteristiche delle polizze (costi, durata).
I due Istituti hanno illustrato le possibili linee d’azione, richiamando anche le indicazioni fornite dagli Organismi internazionali, e hanno comunicato che intendono avviare approfondimenti su struttura e livelli dei costi delle polizze abbinate ai finanziamenti.
Sulla base dei commenti e delle proposte ricevute nel corso dell’incontro, i due Istituti forniranno specifiche indicazioni al mercato, richiedendo la conformità dei prodotti e delle prassi di vendita con le linee indicate.