🌎 Tecnologia digitale

LE NUOVE FRONTIERE DELLA TECNOLOGIA DIGITALE AL SERVIZIO DELL’ASSICURAZIONE: LA VISIONE DI ACCENTURE

“From digital wallflower to digital disrupter” - Accenture Technology Vision for Insurance 2014

Accenture pubblica annualmente un report sugli effetti a medio e lungo termine delle nuove tecnologie digitali sull’evoluzione dell’attività assicurativa.

Secondo la società di consulenza, la nuova ondata di tecnologie digitali è destinata a modificare profondamente l’attività assicurativa. I soggetti che saranno in grado di utilizzare pienamente queste nuove opportunità riusciranno a vincere la competizione. Una competizione che sarà non solo tra compagnie di assicurazione ma anche con imprese che operano nelle nuove tecnologie e che sapranno cogliere le opportunità di business connesse con l’innovazione digitale ⁽¹⁾. Secondo Accenture, il 67% dei clienti si dichiara infatti disponibile ad acquistare prodotti assicurativi anche da imprese che non sono compagnie di assicurazione.

Accenture individua sei trend fondamentali:

la sovrapposizione tra mondo digitale e fisico: è il caso, ad esempio, della pay-per-use insurance, dove i dati assicurativi essenziali sono forniti dallo stesso cliente;
la crescita dell’impresa senza confini, che si avvale sempre più di risorse esterne per avere le competenze necessarie nei nuovi settori di operatività;
il miglioramento della catena di offerta dei dati: facilitare la diffusione dell’informazione;
lo sfruttamento delle nuove potenzialità fornite dall’hardware;
il software come competenza chiave nel nuovo mondo digitale;
costruire la “resilienza”: progettarsi per resistere alle crisi.

E’ possibile consultare l’Executive summary e il full report registrandosi all’indirizzo
http://www.accenture.com/us-en/Pages/insight-technology-vision-insurance-2014-summary.aspx

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⁽¹⁾ Sull’argomento, si veda anche “ ‘Assicurazione vita 2020’: affrettare il passo per essere tra gli innovatori digitali. Report PWC”, in questo numero di Panorama Assicurativo (sezione “News”). http://www.panoramassicurativo.ania.it/admin/plugin/panorama/view.html?id=36007&est=1