🌎 Nuovi mercati

IL SETTORE ASSICURATIVO E LA SFIDA DEI MERCATI EMERGENTI. REPORT ERNST & YOUNG

Operational excellence for insurers focusing on emerging consumers

Andreas FREILING, Jan-Erik BEHRENS, Rohan SACHDEV, Pranav NADKARNI

La società Ernst & Young ha pubblicato un report dedicato all’analisi dei fattori strategici per il successo dei gruppi assicurativi che si propongono di operare nei mercati emergenti.

Asia e Africa sono oggi le aree geografiche che presentano il più alto potenziale di crescita in campo assicurativo, tenendo conto di fattori quali la consistenza della popolazione, il tasso di crescita del tenore di vita e la diffusione - ancora ridotta - delle coperture. Il mix di questi fattori rende particolarmente interessante per gli operatori assicurativi raggiungere i cosiddetti consumatori emergenti, ossia quelle fasce di popolazione che oggi sono a basso reddito e sostanzialmente prive di servizi finanziari, ma che in prospettiva costituiranno il motore di sviluppo della domanda assicurativa.

A fronte di queste possibilità di crescita, il settore assicurativo è chiamato a una sfida senza precedenti, oggetto di analisi nel report.

Gli autori sottolineano che una crescita efficace sul piano finanziario, operativo e tecnico non può prescindere da strategie organizzative dedicate, dallo sviluppo di competenze in loco e da solidi sistemi di management. Non sono utilizzabili, quindi, modelli di sviluppo assicurativo precostituiti, ma sarà necessario sviluppare strategie locali in termini di offerta commerciale e di organizzazione/distribuzione.