SOLUZIONI STRAGIUDIZIALI DEL CONTENZIOSO ASSICURATIVO. RIFLESSIONI SUL CONTESTO CUBANO
La Solución de Conflictos en el Seguro: Impacto y Futuro en Cuba (Mechanisms for Settling Disputes in the Insurance Contract: Impact and Future in Cuba) (documento in lingua spagnola)
SSRN – Social Science Research Network
http://ssrn.com
Lo studio rappresenta un’occasione di riflessione sulla gestione stragiudiziale del contenzioso assicurativo a Cuba.
Si tratta di una questione rilevante ai fini di favorire una maggior tutela della clientela assicurativa, in un contesto che presenta ancora gravi lacune sotto il profilo normativo/regolamentare.
L’autore prende in esame le più diffuse modalità di gestione stragiudiziale del contenzioso assicurativo, secondo l’esperienza maturata dai sistemi economici più avanzati. Vengono considerati i seguenti strumenti:
- tutela amministrativa;
- conciliazione;
- mediazione;
- ombudsman;
- arbitrato.
In riferimento a ciascuno di essi vengono delineate le caratteristiche salienti, le modalità di implementazione, la loro diffusione ed applicazione nei Paesi dell’America latina.
Secondo l’autore, la conciliazione, la mediazione e l’ombudsman rappresentano le soluzioni che meglio si adattano al contesto normativo/regolamentare cubano.