MIGLIORARE L’EFFICIENZA DEL MERCATO TUTELANDO GLI ASSICURATI
The Massachusetts Automobile Insurance Study Group
The Commonwealth of Massachusetts
www.mass.gov
Il Governatore dello Stato del Massachusetts ha istituito, nello scorso gennaio, un gruppo di lavoro per lo studio di misure correttive all’attuale normativa in materia di assicurazione auto. In particolare, il gruppo di lavoro è stato incaricato di studiare possibili interventi volti ad aumentare la concorrenza fra gli operatori e ottimizzare la gestione dei costi assicurativi, ferma restando la tutela del cliente.
Per perseguire tale obiettivo, il gruppo di lavoro è stato costituito in modo da disporre di competenze specifiche e articolate; sono stati chiamati a farne parte esponenti dell’ufficio statale per la tutela dei consumatori, docenti universitari, top managers di compagnie assicurative.
Il presente rapporto illustra i risultati dell’attività del gruppo di lavoro, svolta fra gennaio e marzo 2007.
Fra le raccomandazioni formulate a chiusura dell’attività risultano:
- la revisione delle attuali dinamiche di tariffazione, che impongono alle compagnie di poter praticare modifiche tariffarie solo dietro preventiva autorizzazione governativa. Il gruppo di lavoro ha auspicato l’introduzione di un sistema che permetta alle compagnie di variare le tariffe, entro una certa percentuale della tariffa vigente, senza preventiva autorizzazione dell’Autorità;
- il mantenimento degli attuali criteri tariffari di riferimento, ossia: anni di patente, numero di sinistri e loro gravità, zona di residenza, numero di violazioni al codice della strada registrate;
- l’introduzione di misure premianti dal punto di vista tariffario per i clienti che si distinguano per una guida virtuosa;
- il rafforzamento dell’assistenza al cliente al momento della scelta del prodotto da acquistare.